Título: Interacción usuario – vivienda inteligente: técnicas de ergonomía cognitiva para la optimización de la gestión de la información en la comunicación entre los usuarios y la vivienda inteligente y ecoeficiente.
 
Fecha: 12 de Julio de 2018.
Tipo: Trabajo Fin de Grado (Fundamentos en Arquitectura).
Autor: López Lovillo, Remedios María.
Tutor: Domínguez Amarillo, Samuel.
Calificación: Sobresaliente (10,0) con Matrícula de Honor.

Abstract:
Este trabajo surge de la necesidad de que cualquier persona sea capaz de comunicarse con una vivienda inteligente. Se plantea resolver el problema mediante técnicas de ergonomía cognitiva, de manera que se creen una serie de patrones que ayuden a los desarrolladores de las interfaces de estos dispositivos inteligentes a incorporar aquellos aspectos que permitan que la comunicación entre estos sistemas y los usuarios se realice de forma fluida.
Por lo tanto, se deberá tener en cuenta la participación del usuario en todo este proceso para poder conocer cuáles son sus necesidades y sus aptitudes con estos productos. También se debe valorar la reacción de estos usuarios ante la posible información que la vivienda les pueda transmitir. Además, habrá que atender a la información en el sentido inverso de la conversación; se estudiará de qué forma es más intuitivo para cualquier persona dar una información a un dispositivo inteligente.
Para ello, se parte de un cuestionario en el cual se tienen en cuenta todos estos aspectos, de manera que, se tomará una muestra de personas divididas en tres rangos de edad y se analizarán las respuestas de estos para así proponer un procedimiento con herramientas y técnicas más apropiadas, en el cual se establezcan las pautas necesarias para conocer el comportamiento de los usuarios en cuanto a estos requerimientos, que serán la base de las técnicas de desarrollo de las interfaces de los dispositivos.
 
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Palabras clave: Ergonomía cognitiva, conducta usuario, patrón, dispositivos inteligentes, usabilidad.