Modelagem e mineração de processos de negócios do setor logístico-portuário

Framework para a modelagem e simulação de processos de negócios, utilizando dados monitorizados e aproximações sintéticas provenientes dos sistemas industriais do ambiente logístico-portuário de Sevilha.

Investigador principal

Prof. Dr. D. María Teresa Gómez López

Investigador

Belén Ramos Gutiérrez

Sede

Universidade de Sevilha - Portel Logistic Technologies, S.A.

Tecnología

Tecnologias de integração de dados e mineração de processos

Resumo da proposta

Criação de um Framework que permita a modelagem e a descoberta dos processos de negócios existentes nos ambientes logísticos-portuários. Tal framework permitirá a orquestração dos diferentes atores que intervêm num porto, facilitando a simulação e a otimização dos processos em função dos recursos existentes. A aplicação de técnicas de mineração de processos permitirá a descoberta dos processos que são executados e a sua posterior análise. As propostas efetuadas serão validadas com dados reais oferecidos pelo porto de Sevilha.

Objetivo do projeto

O objetivo principal consiste em criar um ambiente de modelagem, simulação e descoberta de processos no contexto portuário. Para tal, devem-se alcançar os subobjetivos seguintes:

OBJ1. Desenvolver um Framework para a ligação das diferentes entidades e serviços envolvidos nos aspetos logísticos do Porto de Sevilha.

OBJ2. Desenvolver um quadro metodológico para a integração dos dados obtidos pelos diferentes atores envolvidos.

OBJ3. Aplicar técnicas de Mineração de Processos para a inferência de modelos de comportamento.

OBJ4. Melhoramento da capacidade de modelagem de processos de negócios para ambientes logísticos.

Resultados esperados e indicadores

Modelo de processo de comportamento de portos, configurável para diferentes ambientes. Metodologia para a integração de dados de fontes heterogéneas nos processos globais de gestão portuária. Melhoramento de automatizações de atividades. Ajuda na tomada de decisões, graças à integração de dados. Adaptação das técnicas de descoberta de processos de negócios ao setor logístico-portuário. Proposta de melhoramentos aplicados ao caso real do porto de Sevilha, com base nas observações efetuadas.

Indicadores (até 31/12/2021):

Novo pessoal de investigação (equivalente anual): 0,8

Nº contratos transferência: 1

Congressos: 2

Publicações indexadas: 1

Justificação do potencial impacto tecnológico do projeto (TRL)

A otimização dos processos logísticos sempre foi uma área de interesse. De forma mais concreta, o melhoramento dos processos do porto tornará o porto de Sevilha mais competitivo e seguro, pelo facto de se poder adiantar a eventuais situações inesperadas e reduzir o nível de incerteza. Existem trabalhos prévios para a simulação de ambientes logísticos, mas a aplicação da mineração de processos em ambientes logísticos ainda é uma área a explorar.